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Seguridad y apoyo

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Cada servicio de la lista se comprobó en su propio sitio web (o en el del gobierno). Fecha de comprobación: 2 oct 2026. Los números y los horarios cambian: consulte el sitio del servicio si una llamada no se conecta.

Líneas de crisis

Apoyo gratuito y confidencial si está pensando en el suicidio o atraviesa una crisis emocional.

Alemania

  • TelefonSeelsorgeCualquier persona en crisis o con angustia emocional; gratuita y anónima; también chat y correo electrónico
    0800 111 0 111 / 0800 111 0 222 / 116 123Las 24 horas, todos los días

Bangladés

  • Kaan Pete Roi (apoyo emocional y prevención del suicidio)Escucha confidencial, a cargo de voluntarios, para personas desesperadas o con pensamientos suicidas
    +880 9612-119911Todos los días, 15:00–03:00 (sin días festivos)

Brasil

Chequia

  • Línea de primera ayuda psicológica (Linka první psychické pomoci)Cualquier persona en crisis psicológica; gratuita desde cualquier lugar de Chequia; chat en horario limitado
    116 123Las 24 horas, todos los días (por la noche, en modo de guardia)

España

  • Línea 024 – Línea de atención a la conducta suicida (024 Línea de atención a la conducta suicida)Personas con pensamientos suicidas y sus familiares; gratuita, confidencial, en todo el país (Ministerio de Sanidad); también chat y videollamada en lengua de señas
    024Las 24 horas, los 365 días del año

Estados Unidos

  • 988 Suicide & Crisis LifelineCualquier persona con angustia emocional o en una crisis suicida; llame o envíe un mensaje de texto al 988, o use el chat en línea
    988Las 24 horas, los 365 días del año

Francia

India

  • Tele-MANAS (Programa Nacional de Telesalud Mental) (टेली-मानस)Línea gratuita de orientación en salud mental del Gobierno de la India (Ministerio de Salud); derivación a atención psiquiátrica
    14416 o 1-800 891 4416Las 24 horas, todos los días

Italia

  • Telefono Amico ItaliaApoyo emocional para cualquier persona que sufra angustia o soledad; también por WhatsApp: 324 011 72 52
    02 2327 2327Todos los días, las 24 horas

Polonia

Portugal

  • SNS 24 – Asesoramiento psicológico (Aconselhamento psicológico no SNS 24)Cualquier persona que necesite apoyo psicológico en una crisis (psicólogos clínicos); Servicio Nacional de Salud
    808 24 24 24 (después, opción 4)Las 24 horas, todos los días

Reino Unido

  • SamaritansCualquier persona con angustia emocional o que esté pensando en el suicidio; gratis desde cualquier teléfono (Reino Unido e Irlanda)
    116 123Las 24 horas, los 365 días del año

Rusia

Ucrania

  • Lifeline UkraineLínea nacional de prevención del suicidio y de salud mental; gratuita y confidencial; también canales por escrito
    7333Las 24 horas, todos los días

Apoyo por país

Servicios para sobrevivientes de abuso infantil, violencia sexual y abuso espiritual o religioso, y asesoramiento jurídico gratuito.

Cualquier país

  • Directorio de líneas de ayudaFind A Helpline (buscador internacional de líneas de ayuda)Directorio internacional de líneas de crisis gratuitas y confidenciales (teléfono, mensajes de texto, chat), con búsqueda por país y por tema (suicidio, abuso, agresión sexual, etc.)
  • Directorio de líneas de ayudaChild Helpline International – encuentre la línea de ayuda infantil de su paísDirectorio de la red mundial de líneas nacionales de ayuda infantil (muchas en el 116 111). Para niños, niñas y jóvenes, y para adultos preocupados por un niño o una niña.
  • Apoyo para sobrevivientes de abuso religioso o espiritualInternational Cultic Studies Association (ICSA)Asociación independiente (no religiosa): información, biblioteca en línea y un directorio de terapeutas con conocimientos sobre sectas, grupos de apoyo y organizaciones para exmiembros de grupos de alto control y sus familias.
  • Apoyo para sobrevivientes de abuso religioso o espiritualDirectorio de la red profesional de ICSALista con buscador de consejeros y terapeutas con conocimientos sobre sectas, profesionales que acompañan la salida y la recuperación, y grupos de apoyo; se puede filtrar por ubicación.

Alemania

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilNummer gegen Kummer – Kinder- und Jugendtelefon (Nummer gegen Kummer)Niños, niñas y adolescentes; gratuita y anónima. Línea para padres y madres (Elterntelefon): 0800 111 0550
    116 111Lunes a sábado, 14:00–20:00
  • Para adultos que sufrieron abusos en la infanciaLínea de ayuda sobre abuso sexual (Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch)Personas afectadas por abuso sexual en la infancia o la juventud (ahora o en el pasado), sus familiares y profesionales; gratuita y anónima; también orientación en línea
    0800 22 55 530Lunes, miércoles y viernes, 09:00–14:00; martes y jueves, 15:00–20:00
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualLínea de ayuda contra la violencia hacia las mujeres (Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“)Mujeres que han sufrido cualquier tipo de violencia, incluida la violencia sexual; también familiares y profesionales; gratuita y anónima
    116 016Las 24 horas, los 365 días del año
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualLínea de ayuda contra la violencia hacia los hombres (Hilfetelefon Gewalt an Männern)Hombres afectados por la violencia, incluida la violencia sexual; gratuita
    0800 1239900Lunes a jueves, 08:00–20:00; viernes, 08:00–15:00
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesWEISSER RING – Línea de atención a víctimas (WEISSER RING Opfer-Telefon)Víctimas de delitos en todo el país; gratuita y anónima
    116 006Todos los días, 07:00–22:00

Bangladés

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilLínea de ayuda infantil 1098 (Departamento de Servicios Sociales) (শিশু সহায়তায় ফোন ১০৯৮)Niños y niñas en riesgo de abuso, trata, matrimonio infantil o explotación; cualquier persona puede llamar por un niño o una niña; llamada gratuita
    1098Las 24 horas, todos los días
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualCentro Nacional de Línea de Ayuda contra la Violencia hacia Mujeres y Niños (নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধে ন্যাশনাল হেল্পলাইন ১০৯)Mujeres, niños y niñas que sufren violencia (incluidos el acoso y el abuso sexuales); derivación a rescate y a ayuda jurídica, médica y psicosocial; llamada gratuita desde todas las redes
    109Las 24 horas, todos los días
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesLínea nacional de asistencia jurídica del Gobierno (Departamento de Asistencia Jurídica, antes NLASO) (সরকারি আইন সহায়তায় জাতীয় হেল্পলাইন ১৬৬৯৯)Asesoramiento e información jurídica gratuitos; vía de acceso a la asistencia jurídica del Gobierno
    16699 (gratuito); desde el extranjero, +880 9612 316699

Brasil

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilDisque 100 – Disque Direitos Humanos (Disque 100)Línea federal de derechos humanos (Ministerio de Derechos Humanos): denuncias de violencia contra niños, niñas y adolescentes y de otras violaciones de derechos humanos; se puede denunciar de forma anónima; también por WhatsApp (61) 99611-0100 y en lengua de señas brasileña (Libras)
    100Las 24 horas, todos los días
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualLigue 180 – Central de atención a la mujer (Ligue 180 – Central de Atendimento à Mulher)Mujeres que sufren violencia (incluida la sexual): información sobre leyes y derechos, derivación a servicios, denuncias; gratuita; también por WhatsApp (61) 9610-0180
    180Las 24 horas, todos los días

Chequia

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilLinka bezpečíNiños, niñas y estudiantes de hasta 26 años; gratuita y anónima; también chat y correo electrónico
    116 111Las 24 horas, todos los días
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualproFem – ayuda para sobrevivientes de violencia doméstica y sexualCualquier persona que haya sufrido violencia doméstica o sexual; orientación, asesoramiento jurídico, ayuda en crisis; chat en chat.profem.cz
    608 222 277 (línea de información); 777 012 555 (línea jurídica)
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesLínea de ayuda a víctimas 116 006 (Bílý kruh bezpečí) (Linka pomoci obětem)Víctimas de delitos y de violencia doméstica; gratuita y discreta; a cargo de Bílý kruh bezpečí, que también ofrece asesoramiento jurídico gratuito en sus oficinas regionales
    116 006Las 24 horas, todos los días

España

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilTeléfono/Chat ANAR de Ayuda a Niños/as y AdolescentesNiños, niñas y adolescentes con cualquier problema, incluido el abuso; gratuito, confidencial, atendido por psicólogos
    900 20 20 10 (también 116 111 en algunas regiones)
  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilTeléfono/Chat ANAR de la Familia y los Centros EscolaresAdultos (padres y madres, docentes y otras personas) que necesitan orientación sobre un niño, una niña o un adolescente; gratuito
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexual016 – Línea de atención para todas las formas de violencia contra las mujeres (016)Mujeres afectadas por cualquier forma de violencia, incluida la violencia sexual, y las personas de su entorno; gratuito y confidencial; no aparece en la factura telefónica
    016 (WhatsApp: 600 000 016)Las 24 horas, todos los días (información y apoyo psicosocial); asesoramiento jurídico todos los días, 08:00–22:00
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesOficinas de Asistencia a las Víctimas del DelitoOficinas públicas gratuitas (en las sedes judiciales) que ofrecen a las víctimas de cualquier delito, incluidos los delitos sexuales, información sobre sus derechos y apoyo psicológico y social; no hace falta haber presentado una denuncia policial

Estados Unidos

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilChildhelp – Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilCualquier persona preocupada o afectada por el abuso infantil: niños y niñas, padres y madres, y sobrevivientes adultos; también mensajes de texto al 800-422-4453
    1-800-422-4453Las 24 horas, los 365 días del año (llamada, mensaje de texto, chat)
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualRAINN – Línea nacional de ayuda ante la agresión sexualSobrevivientes de violencia sexual (de cualquier edad, incluidos los adultos que sufrieron abuso sexual en la infancia) y sus seres queridos; chat en RAINN.org/hotline; envíe la palabra HOPE por mensaje de texto al 64673
    800.656.HOPE (4673)Las 24 horas, todos los días
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesVictimConnect – Centro de recursos para víctimasVíctimas de cualquier delito: información confidencial, orientación sobre los derechos de las víctimas y derivaciones (incluidos recursos jurídicos y de indemnización). Programa del National Center for Victims of Crime, financiado por la Office for Victims of Crime del Departamento de Justicia de EE. UU.
    1-855-4VICTIM (855-484-2846)Las 24 horas, todos los días (teléfono, mensaje de texto, chat)

Francia

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilAllô Enfance en Danger (119 – Allô Enfance en Danger)Niños y niñas en peligro o en riesgo, y adultos preocupados por un niño o una niña; gratis desde cualquier teléfono, no aparece en la factura telefónica; chat para menores de 21 años
    119Las 24 horas, todos los días
  • Para adultos que sufrieron abusos en la infanciaViolences Sexuelles dans l'Enfance (CFCV) (Violences Sexuelles dans l'Enfance)Adultos (y jóvenes) que sufrieron violencia sexual en la infancia, incluido el incesto; gratuita y anónima, también desde celulares y desde los departamentos de ultramar
    0 805 802 804Lunes a viernes, 10:00–19:00
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualViols Femmes Informations (CFCV) (Viols Femmes Informations)Víctimas de violación y de agresión sexual, sus familiares y profesionales; gratuita y anónima
    0 800 05 95 95Lunes a viernes, 10:00–19:00
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexual3919 – Violences Femmes Info (3919 Violences Femmes Info)Mujeres víctimas de cualquier tipo de violencia (incluida la sexual), sus familiares y profesionales; gratuito y anónimo; no es un número de emergencias (emergencias: 17)
    3919Las 24 horas, todos los días (también en los departamentos de ultramar)
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesFrance Victimes – 116 006 (línea de ayuda a víctimas) (France Victimes 116 006)Víctimas de cualquier delito (violencia física, sexual o psicológica, dentro o fuera de la familia): apoyo psicológico, información sobre sus derechos y derivación a las asociaciones locales de ayuda a víctimas (que ofrecen información jurídica gratuita)
    116 0067 días a la semana (9:00–19:00, según el Gobierno francés)
  • Apoyo para sobrevivientes de abuso religioso o espiritualMIVILUDES – Misión interministerial contra las derivas sectarias (Mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires)Organismo del Gobierno francés: permite informar de una deriva sectaria («dérive sectaire»), obtener su opinión sobre un grupo y encontrar asociaciones especializadas de víctimas y contactos regionales

India

Italia

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilTelefono Azzurro – Linea di Ascolto 1.96.96Niños, niñas, adolescentes Y adultos (incluidos los adultos preocupados por un niño o una niña); gratuita, en todo el país; también chat
    19696Las 24 horas, todos los días
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexual1522 – Número contra la violencia y el acoso (stalking) (1522 Numero Anti Violenza e Stalking)Mujeres víctimas de violencia (incluida la sexual) y de acoso (stalking); gratuito también desde celulares; servicio público de la Presidencia del Consejo de Ministros, Departamento para la Igualdad de Oportunidades
    1522Las 24 horas, todos los días
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesRete Dafne ItaliaRed nacional de servicios gratuitos y confidenciales de asistencia a víctimas de cualquier delito (información, apoyo, protección)

Polonia

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilLínea de ayuda para niños y jóvenes 116 111 (116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży)Niños, niñas y jóvenes; gratuita y confidencial; a cargo de la Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę; también chat y correo electrónico
    116 111Las 24 horas, todos los días
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualLínea contra la violencia de Feminoteka (Telefon przeciwprzemocowy Feminoteki)Mujeres que han sufrido violencia, especialmente violencia sexual; apoyo jurídico y psicológico gratuito
    888 88 33 88Lunes a viernes, 11:00–19:00
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualNiebieska Linia – línea nacional de ayuda para personas que sufren violencia doméstica (Ogólnopolskie Pogotowie dla Osób Doznających Przemocy Domowej „Niebieska Linia”)Personas que sufren violencia doméstica (incluida la violencia sexual dentro de la familia) y testigos; gratuita
    800 120 002Las 24 horas, todos los días
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesLínea de ayuda a víctimas 116 006 (Linia Pomocy Pokrzywdzonym)Víctimas de delitos, testigos y familiares; gratuita y anónima; psicólogos y abogados; también chat y videollamada. Financiada por el Fondo de Justicia del Ministerio de Justicia
    116 006 (también +48 222 309 900)Las 24 horas, todos los días

Portugal

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilSOS Criança (Instituto de Apoio à Criança) (Linha SOS Criança)Niños, niñas y jóvenes, y adultos preocupados por un niño o una niña
  • Para adultos que sufrieron abusos en la infanciaQuebrar o SilêncioHombres y niños varones que sufrieron abuso sexual (incluso en la infancia); apoyo especializado
    910 846 589Lunes a viernes, 09:30–17:30 (excepto feriados)
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesAPAV – Línea de apoyo a la víctima (Associação Portuguesa de Apoio à Vítima – Linha de Apoio à Vítima)Víctimas de cualquier delito o violencia (incluida la sexual) y sus familiares y amigos; gratuita; apoyo emocional y práctico e información jurídica
    116 006Días hábiles, 08:00–23:00
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualCIG – Línea de información sobre violencia doméstica (Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica)Víctimas de violencia doméstica (incluida la violencia sexual en la familia); gratuita
    800 202 148 (SMS al 3060)

Reino Unido

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilLínea de ayuda de la NSPCCAdultos preocupados por un niño o una niña (para informar de un caso o pedir consejo)
    0808 800 5000Teléfono: lunes a viernes, 10:00–16:00; correo electrónico: 11:00–16:00, los siete días de la semana
  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilChildlineNiños, niñas y jóvenes; gratuita y confidencial; también chat individual en línea y atención en lengua de señas británica (BSL)
    0800 1111Las 24 horas, todos los días
  • Para adultos que sufrieron abusos en la infanciaNAPAC – Asociación Nacional para Personas que Sufrieron Abusos en la InfanciaAdultos que sufrieron abusos en la infancia (de cualquier tipo); línea de apoyo gratuita y confidencial
    0808 801 0331Lunes a jueves, 10:00–21:00; viernes, 10:00–18:00; cerrado los fines de semana
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualRape Crisis England & Wales – Línea de apoyo ante la violación y el abuso sexual, 24/7Cualquier persona de 16 años o más en Inglaterra y Gales afectada por una violación, una agresión sexual o un abuso sexual, sin importar cuándo ocurrió (incluso en la infancia); teléfono gratuito y chat en línea
    0808 500 2222Las 24 horas, todos los días del año
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualLínea de ayuda de Rape Crisis ScotlandEscocia: cualquier persona afectada por la violencia sexual; también mensajes de texto al 07537 410 027, correo electrónico y chat web
    08088 01 03 02Todos los días, de 17:00 a medianoche
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesVictim Support – Línea de apoyoApoyo gratuito para cualquier persona afectada por un delito en Inglaterra y Gales, lo haya denunciado o no a la policía; apoyo emocional y práctico, y acompañamiento durante el proceso judicial
    08 08 16 89 111Las 24 horas, todos los días (teléfono y chat en vivo)

Rusia

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilLínea nacional de ayuda para niños (Детский телефон доверия)Niños, niñas, adolescentes y sus padres y madres; gratuita desde cualquier teléfono, anónima; atendida por servicios regionales con un único número federal
    8 800 2000 122 (número corto 124 desde teléfonos móviles)
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualCentro «Hermanas» (Центр «Сёстры») (Центр «Сёстры»)Sobrevivientes de violencia sexual de cualquier género y edad, sin importar cuánto tiempo haya pasado, y sus seres queridos; gratuito y anónimo; correo electrónico de crisis: online@sisters-help.ru
    +7 (499) 901-02-01Lunes a sábado, 10:00–20:00
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualLínea nacional de ayuda 24 horas para mujeres afectadas por la violencia (Centro ANNA) (Всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от насилия)Mujeres afectadas por violencia doméstica o de otro tipo; gratuita
    8 800 7000 600Las 24 horas, todos los días

Ucrania

  • Línea nacional de ayuda contra el abuso infantilLínea nacional para niños y jóvenes (La Strada-Ukraine) (Національна гаряча лінія для дітей та молоді)Niños, niñas, adolescentes y estudiantes (de forma anónima); los adultos pueden consultar sobre violaciones de los derechos de los niños; psicólogos, abogados, trabajadores sociales
    116 111 (móvil) o 0 800 500 225 (móvil o fijo)
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualLínea nacional sobre violencia doméstica, trata de personas y discriminación de género (La Strada-Ukraine) (Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації)Violencia de género (incluida la sexual), violencia doméstica, trata de personas; orientación psicológica y jurídica gratuita
    116 123 (móvil) o 0 800 500 335 (móvil o fijo)
  • Servicio de apoyo ante la violencia sexualLínea del Gobierno 1547 (violencia y trata de personas) (Урядова гаряча лінія 1547)Línea del Gobierno sobre trata de personas, violencia doméstica, violencia de género y violencia contra niños y niñas (incluida la violencia sexual relacionada con el conflicto)
  • Asesoramiento jurídico gratuito para sobrevivientesSistema de asistencia jurídica gratuita (Безоплатна правнича допомога)Asistencia jurídica gratuita del Estado (asesoramiento y, para los grupos que cumplen los requisitos, incluidas las víctimas de violencia doméstica o de género, un abogado); llamada gratuita

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