यदि आप अभी ख़तरे में हैं
यदि आप या कोई और तत्काल ख़तरे में है, तो अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।
यदि कोई इस डिवाइस की जाँच कर सकता है, तो आप जल्दी से यहाँ से निकल सकते हैं:यह वेबसाइट छोड़ें
नीचे दी गई हर सेवा की जाँच 2 अक्टू॰ 2026 को उसकी अपनी वेबसाइट (या सरकार की वेबसाइट) पर की गई थी। नंबर और समय बदलते रहते हैं: यदि कॉल न लगे, तो सेवा की वेबसाइट देखें।
संकट हेल्पलाइन
यदि आप आत्महत्या के बारे में सोच रहे हैं या भावनात्मक संकट में हैं, तो निःशुल्क और गोपनीय सहायता।
इटली
- Telefono Amico Italiaपरेशानी या अकेलेपन से जूझ रहे किसी भी व्यक्ति के लिए भावनात्मक सहायता; WhatsApp 324 011 72 52 पर भी02 2327 2327हर दिन, 24 घंटे (मुखपृष्ठ के अनुसार)
चेकिया
- प्राथमिक मनोवैज्ञानिक सहायता लाइन (Linka první psychické pomoci)मनोवैज्ञानिक संकट में पड़ा कोई भी व्यक्ति; चेक गणराज्य में कहीं से भी निःशुल्क; सीमित समय पर चैट116 12324 घंटे, सातों दिन (रात में स्टैंडबाय व्यवस्था)
जर्मनी
- TelefonSeelsorgeसंकट या भावनात्मक परेशानी में पड़ा कोई भी व्यक्ति; निःशुल्क और गुमनाम; चैट और ईमेल भी0800 111 0 111 / 0800 111 0 222 / 116 12324 घंटे, सातों दिन
पुर्तगाल
- SNS 24 – मनोवैज्ञानिक परामर्श (Aconselhamento psicológico no SNS 24)संकट में मनोवैज्ञानिक सहायता चाहने वाला कोई भी व्यक्ति (क्लिनिकल मनोवैज्ञानिक); राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा808 24 24 24 (फिर विकल्प 4 चुनें)24 घंटे, सातों दिन
पोलैंड
- Centrum Wsparcia (संकटग्रस्त लोगों के लिए सहायता केंद्र) (Centrum Wsparcia dla Osób w Stanie Kryzysu Psychicznego)भावनात्मक/मानसिक स्वास्थ्य संकट में पड़े लोग; निःशुल्क; फ़ोन, चैट, ईमेल; तय समय पर ड्यूटी पर मनोचिकित्सक और वकील800 70 222224 घंटे, सातों दिन
फ़्रांस
- 3114 – आत्महत्या की रोकथाम के लिए राष्ट्रीय नंबर (Numéro national de prévention du suicide)आत्महत्या के विचारों से जूझ रहे लोग और वे जिन्हें किसी और की चिंता है; निःशुल्क, प्रशिक्षित स्वास्थ्य पेशेवर जवाब देते हैं311424 घंटे, सातों दिन
बांग्लादेश
- Kaan Pete Roi (भावनात्मक सहायता और आत्महत्या की रोकथाम)निराशा में डूबे या आत्महत्या के विचारों से जूझ रहे लोगों की बात गोपनीय रूप से सुनने वाली स्वयंसेवी सेवा+880 9612-119911हर दिन 15:00–03:00 (कोई छुट्टी नहीं)
ब्राज़ील
- CVV – Centro de Valorização da Vidaभावनात्मक सहायता और आत्महत्या की रोकथाम, ब्राज़ील में कहीं से भी निःशुल्क; चैट/ईमेल भी188दिन के 24 घंटे
भारत
- Tele-MANAS (राष्ट्रीय टेली मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम) (टेली-मानस)भारत सरकार (स्वास्थ्य मंत्रालय) की निःशुल्क मानसिक स्वास्थ्य परामर्श लाइन; आवश्यकता होने पर मनोचिकित्सा सेवाओं के पास भेजा जाता है14416 या 1-800 891 441624 घंटे, सातों दिन
यूक्रेन
- Lifeline Ukraineआत्महत्या की रोकथाम और मानसिक स्वास्थ्य के लिए राष्ट्रीय लाइन; निःशुल्क, गोपनीय; लिखित माध्यमों से भी733324 घंटे, सातों दिन
यूनाइटेड किंगडम
- Samaritansभावनात्मक संकट में पड़ा या आत्महत्या के बारे में सोच रहा कोई भी व्यक्ति; किसी भी फ़ोन से निःशुल्क (ब्रिटेन और आयरलैंड)116 12324 घंटे, साल के 365 दिन
रूस
- रूस के आपात स्थिति मंत्रालय (EMERCOM/MChS) की आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता (Экстренная психологическая помощь МЧС России)आपात स्थिति मंत्रालय के आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता केंद्र की मनोवैज्ञानिक सहायता लाइन; ऑनलाइन लिखित परामर्श भी
संयुक्त राज्य
- 988 – आत्महत्या और संकट हेल्पलाइन (988 Suicide & Crisis Lifeline)भावनात्मक संकट या आत्महत्या के संकट में पड़ा कोई भी व्यक्ति; 988 पर कॉल या SMS करें, या ऑनलाइन चैट करें98824 घंटे, साल भर
स्पेन
- Línea 024 – आत्महत्या संबंधी व्यवहार के लिए हेल्पलाइन (024 Línea de atención a la conducta suicida)आत्महत्या के विचारों से जूझ रहे लोग और उनके परिजन; निःशुल्क, गोपनीय, देश भर में (स्वास्थ्य मंत्रालय); चैट और सांकेतिक भाषा में वीडियो सेवा भी उपलब्ध02424 घंटे, साल के 365 दिन
देश के अनुसार सहायता
बाल उत्पीड़न, यौन हिंसा और आध्यात्मिक या धार्मिक उत्पीड़न के उत्तरजीवियों के लिए सेवाएँ, और निःशुल्क क़ानूनी सलाह।
कोई भी देश
- हेल्पलाइन निर्देशिकाFind A Helpline (संकट हेल्पलाइनों की अंतर्राष्ट्रीय निर्देशिका)निःशुल्क, गोपनीय संकट हेल्पलाइनों (फ़ोन, SMS, चैट) की अंतर्राष्ट्रीय निर्देशिका, जिसमें देश और विषय (आत्महत्या, उत्पीड़न, यौन हमला आदि) के अनुसार खोजा जा सकता है
- हेल्पलाइन निर्देशिकाChild Helpline International – अपने देश की बाल हेल्पलाइन खोजेंराष्ट्रीय बाल हेल्पलाइनों के वैश्विक नेटवर्क की निर्देशिका (कई हेल्पलाइनें 116 111 पर उपलब्ध हैं)। बच्चों और युवाओं के लिए, तथा उन वयस्कों के लिए जिन्हें किसी बच्चे की चिंता है।
- धार्मिक या आध्यात्मिक उत्पीड़न के उत्तरजीवियों के लिए सहायताInternational Cultic Studies Association (ICSA)स्वतंत्र (गैर-धार्मिक) संघ: कठोर नियंत्रण वाले समूहों के पूर्व सदस्यों और उनके परिवारों के लिए जानकारी, ऑनलाइन पुस्तकालय, और पंथों (कल्ट) की समझ रखने वाले थेरेपिस्टों, सहायता समूहों तथा संगठनों की निर्देशिका।
- धार्मिक या आध्यात्मिक उत्पीड़न के उत्तरजीवियों के लिए सहायताICSA के पेशेवर नेटवर्क की निर्देशिकापंथों (कल्ट) की समझ रखने वाले परामर्शदाताओं/थेरेपिस्टों, समूह छोड़ने और उससे उबरने में सहायता करने वाले विशेषज्ञों, तथा सहायता समूहों की खोजने योग्य सूची, जिसे स्थान के अनुसार छाँटा जा सकता है।
इटली
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनTelefono Azzurro – Linea di Ascolto 1.96.96बच्चे, किशोर और वयस्क भी (उन वयस्कों सहित जिन्हें किसी बच्चे की चिंता है); निःशुल्क, देश भर में; चैट भी1969624 घंटे, सातों दिन
- यौन हिंसा सहायता सेवा1522 – हिंसा और पीछा करने (स्टॉकिंग) के विरुद्ध हेल्पलाइन (1522 Numero Anti Violenza e Stalking)हिंसा (यौन हिंसा सहित) और स्टॉकिंग की पीड़ित महिलाएँ; मोबाइल से भी निःशुल्क; इटली के प्रधानमंत्री कार्यालय (Presidency of the Council of Ministers) के समान अवसर विभाग की सरकारी सेवा152224 घंटे, सातों दिन
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहRete Dafne Italiaकिसी भी अपराध के पीड़ितों के लिए निःशुल्क, गोपनीय सहायता सेवाओं का राष्ट्रीय नेटवर्क (जानकारी, सहायता, संरक्षण)
चेकिया
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनLinka bezpečí26 वर्ष तक की आयु के बच्चे और विद्यार्थी; निःशुल्क, गुमनाम; चैट/ईमेल भी116 11124 घंटे, सातों दिन
- यौन हिंसा सहायता सेवाproFem – घरेलू और यौन हिंसा के उत्तरजीवियों के लिए सहायताघरेलू या यौन हिंसा झेल चुका कोई भी व्यक्ति; परामर्श, क़ानूनी सलाह, संकट में सहायता; chat.profem.cz पर चैट608 222 277 (सूचना लाइन); 777 012 555 (क़ानूनी सहायता लाइन)
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहपीड़ित सहायता हेल्पलाइन 116 006 (Bílý kruh bezpečí) (Linka pomoci obětem)अपराध और घरेलू हिंसा के पीड़ित; निःशुल्क, विवेकपूर्ण; Bílý kruh bezpečí द्वारा संचालित, जो अपने क्षेत्रीय कार्यालयों में निःशुल्क क़ानूनी परामर्श भी देता है116 00624 घंटे, सातों दिन
जर्मनी
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनNummer gegen Kummer – बच्चों और किशोरों की हेल्पलाइन (Nummer gegen Kummer)बच्चे और किशोर; निःशुल्क, गुमनाम। माता-पिता के लिए लाइन (Elterntelefon): 0800 111 0550116 111सोम–शनि 14:00–20:00
- बचपन में उत्पीड़न झेल चुके वयस्कों के लिएयौन शोषण सहायता लाइन (Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch) (Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch)बचपन या किशोरावस्था में (अभी या अतीत में) यौन शोषण से प्रभावित लोग, उनके परिजन और पेशेवर; निःशुल्क और गुमनाम; ऑनलाइन परामर्श भी0800 22 55 530सोम, बुध, शुक्र 09:00–14:00; मंगल, गुरु 15:00–20:00
- यौन हिंसा सहायता सेवामहिलाओं के विरुद्ध हिंसा सहायता हेल्पलाइन (Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen) (Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“)किसी भी प्रकार की हिंसा, यौन हिंसा सहित, झेल चुकी महिलाएँ; उनके परिजन और पेशेवर भी; निःशुल्क, गुमनाम116 01624 घंटे, साल के 365 दिन
- यौन हिंसा सहायता सेवापुरुषों के विरुद्ध हिंसा हेल्पलाइन (Hilfetelefon Gewalt an Männern) (Hilfetelefon Gewalt an Männern)हिंसा, यौन हिंसा सहित, से प्रभावित पुरुष; निःशुल्क0800 1239900सोम–गुरु 08:00–20:00, शुक्र 08:00–15:00
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहWEISSER RING – पीड़ित सहायता लाइन (Opfer-Telefon) (WEISSER RING Opfer-Telefon)देश भर में अपराध के पीड़ित; निःशुल्क, गुमनाम116 006प्रतिदिन 07:00–22:00
पुर्तगाल
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनSOS Criança (Instituto de Apoio à Criança) (Linha SOS Criança)बच्चे और युवा, तथा वे वयस्क जिन्हें किसी बच्चे की चिंता है
- बचपन में उत्पीड़न झेल चुके वयस्कों के लिएQuebrar o Silêncioयौन शोषण झेल चुके पुरुष और लड़के (बचपन में हुए शोषण सहित); विशेषज्ञ सहायता910 846 589सोम–शुक्र 09:30–17:30 (सार्वजनिक अवकाश के दिन नहीं)
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहAPAV – पीड़ित सहायता लाइन (Associação Portuguesa de Apoio à Vítima – Linha de Apoio à Vítima)किसी भी अपराध या हिंसा (यौन हिंसा सहित) के पीड़ित और उनके परिजन/मित्र; निःशुल्क; भावनात्मक और व्यावहारिक सहायता तथा क़ानूनी जानकारी116 006कार्य-दिवसों में 08:00–23:00
- यौन हिंसा सहायता सेवाCIG – घरेलू हिंसा सूचना लाइन (Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica)घरेलू हिंसा (परिवार के भीतर यौन हिंसा सहित) के पीड़ित; निःशुल्क800 202 148 (SMS के लिए 3060)
पोलैंड
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनबच्चों और युवाओं के लिए हेल्पलाइन 116 111 (116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży)बच्चे और युवा; निःशुल्क, गोपनीय; Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę द्वारा संचालित; चैट और ईमेल भी116 11124 घंटे, सातों दिन
- यौन हिंसा सहायता सेवाFeminoteka की हिंसा-विरोधी हेल्पलाइन (Telefon przeciwprzemocowy Feminoteki)हिंसा, विशेषकर यौन हिंसा, झेल चुकी महिलाएँ; निःशुल्क क़ानूनी और मनोवैज्ञानिक सहायता888 88 33 88सोम–शुक्र 11:00–19:00
- यौन हिंसा सहायता सेवाNiebieska Linia – घरेलू हिंसा झेल रहे लोगों के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन (Ogólnopolskie Pogotowie dla Osób Doznających Przemocy Domowej „Niebieska Linia”)घरेलू हिंसा (परिवार के भीतर यौन हिंसा सहित) झेल रहे लोग और उसके गवाह; निःशुल्क800 120 00224 घंटे, सातों दिन
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहपीड़ित सहायता हेल्पलाइन 116 006 (Linia Pomocy Pokrzywdzonym) (Linia Pomocy Pokrzywdzonym)अपराध के पीड़ित, गवाह और परिवार; निःशुल्क, गुमनाम; मनोवैज्ञानिक और वकील; चैट/वीडियो भी। न्याय मंत्रालय के न्याय कोष (Justice Fund) से वित्तपोषित116 006 (+48 222 309 900 भी)24 घंटे, सातों दिन
फ़्रांस
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनAllô Enfance en Danger (119 – Allô Enfance en Danger)ख़तरे में या जोखिम में पड़े बच्चे, और वे वयस्क जिन्हें किसी बच्चे की चिंता है; किसी भी फ़ोन से निःशुल्क, फ़ोन बिल में दर्ज नहीं होता; 21 वर्ष से कम आयु वालों के लिए चैट11924 घंटे, सातों दिन
- बचपन में उत्पीड़न झेल चुके वयस्कों के लिएViolences Sexuelles dans l'Enfance (CFCV) (Violences Sexuelles dans l'Enfance)वे वयस्क (और युवा) जिन्होंने बचपन में यौन हिंसा, कौटुंबिक व्यभिचार (इन्सेस्ट) सहित, झेली; निःशुल्क और गुमनाम, मोबाइल से और फ़्रांस के समुद्रपार विभागों से भी0 805 802 804सोम–शुक्र 10:00–19:00
- यौन हिंसा सहायता सेवाViols Femmes Informations (CFCV) (Viols Femmes Informations)बलात्कार और यौन हमले के पीड़ित, उनके परिजन और पेशेवर; निःशुल्क, गुमनाम0 800 05 95 95सोम–शुक्र 10:00–19:00
- यौन हिंसा सहायता सेवा3919 – Violences Femmes Info (3919 Violences Femmes Info)किसी भी प्रकार की (यौन हिंसा सहित) हिंसा की पीड़ित महिलाएँ, उनके परिजन और पेशेवर; निःशुल्क, गुमनाम; यह आपातकालीन नंबर नहीं है (आपातकाल में: 17)391924 घंटे, सातों दिन (समुद्रपार विभागों सहित)
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहFrance Victimes – 116 006 (पीड़ित सहायता हेल्पलाइन) (France Victimes 116 006)किसी भी अपराध के पीड़ित (परिवार के भीतर या बाहर शारीरिक, यौन या मनोवैज्ञानिक हिंसा): मनोवैज्ञानिक सहायता, अधिकारों की जानकारी, और स्थानीय पीड़ित-सहायता संघों के पास भेजना (जो निःशुल्क क़ानूनी जानकारी देते हैं)116 006सप्ताह के सातों दिन (फ़्रांस सरकार के अनुसार 9:00–19:00)
- धार्मिक या आध्यात्मिक उत्पीड़न के उत्तरजीवियों के लिए सहायताMIVILUDES – पंथगत दुरुपयोग के विरुद्ध अंतर-मंत्रालयी मिशन (Mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires)फ़्रांस सरकार का निकाय: पंथगत दुरुपयोग (“dérive sectaire”) की सूचना दें, किसी समूह के बारे में उसकी राय जानें, और विशेषज्ञ पीड़ित-संघों तथा क्षेत्रीय संपर्कों का पता लगाएँ
बांग्लादेश
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनचाइल्ड हेल्पलाइन 1098 (समाज सेवा विभाग) (শিশু সহায়তায় ফোন ১০৯৮)उत्पीड़न, तस्करी, बाल विवाह या शोषण के जोखिम में बच्चे; किसी बच्चे के लिए कोई भी कॉल कर सकता है; टोल-फ़्री109824 घंटे, सातों दिन (समाज सेवा विभाग के ज़िला पृष्ठों के अनुसार)
- यौन हिंसा सहायता सेवामहिलाओं और बच्चों के विरुद्ध हिंसा के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन केंद्र (নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধে ন্যাশনাল হেল্পলাইন ১০৯)हिंसा (यौन उत्पीड़न और शोषण सहित) का सामना कर रही महिलाएँ और बच्चे; बचाव, क़ानूनी, चिकित्सीय और मनो-सामाजिक सहायता के पास भेजना; सभी नेटवर्कों से टोल-फ़्री10924 घंटे, सातों दिन (समाचार रिपोर्टों के अनुसार)
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहसरकारी क़ानूनी सहायता राष्ट्रीय हेल्पलाइन (क़ानूनी सहायता विभाग, पूर्व में NLASO) (সরকারি আইন সহায়তায় জাতীয় হেল্পলাইন ১৬৬৯৯)निःशुल्क क़ानूनी सलाह और जानकारी; सरकारी क़ानूनी सहायता तक पहुँच16699 (टोल-फ़्री); विदेश से +880 9612 316699
ब्राज़ील
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनDisque 100 – Disque Direitos Humanos (Disque 100)मानवाधिकारों के लिए संघीय हेल्पलाइन (मानवाधिकार मंत्रालय): बच्चों और किशोरों के विरुद्ध हिंसा तथा मानवाधिकारों के अन्य उल्लंघनों की सूचना; गुमनाम रहकर भी; WhatsApp (61) 99611-0100 और ब्राज़ीली सांकेतिक भाषा (Libras) में भी10024 घंटे, सातों दिन
- यौन हिंसा सहायता सेवाLigue 180 – महिला सहायता केंद्र (Ligue 180 – Central de Atendimento à Mulher)हिंसा (यौन हिंसा सहित) का सामना कर रही महिलाएँ: क़ानूनों और अधिकारों की जानकारी, सेवाओं के पास भेजना, शिकायत दर्ज कराना; निःशुल्क; WhatsApp (61) 9610-0180 पर भी18024 घंटे, सातों दिन
भारत
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनचाइल्ड हेल्पलाइन 1098 (मिशन वात्सल्य, महिला एवं बाल विकास मंत्रालय)संकट या ख़तरे में पड़े बच्चे, और किसी बच्चे के उत्पीड़न की सूचना देने वाला कोई भी व्यक्ति; निःशुल्क। आपातकालीन कॉल अब ERSS-112 से जुड़ी हैं109824 घंटे, सातों दिन
- यौन हिंसा सहायता सेवामहिला हेल्पलाइन 181 (महिला एवं बाल विकास मंत्रालय)किसी भी प्रकार की (यौन हिंसा सहित) हिंसा का सामना कर रही लड़कियाँ और महिलाएँ; पुलिस, वन स्टॉप सेंटर, अस्पतालों और क़ानूनी सहायता के पास भेजा जाता है; निःशुल्क18124 घंटे, सातों दिन
- यौन हिंसा सहायता सेवाराष्ट्रीय महिला आयोग – 24 घंटे की हेल्पलाइनहिंसा या उत्पीड़न का सामना कर रही महिलाएँ; शिकायतें और सहायता1449024 घंटे, सातों दिन
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहNALSA – राष्ट्रीय विधिक सेवा प्राधिकरण की हेल्पलाइनज़िला/राज्य विधिक सेवा प्राधिकरणों के माध्यम से निःशुल्क क़ानूनी सहायता (क़ानूनी सलाह और वकील) तथा पीड़ित-मुआवज़े के आवेदन; टोल-फ़्री
यूक्रेन
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनबच्चों और युवाओं के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन (La Strada-Ukraine) (Національна гаряча лінія для дітей та молоді)बच्चे, किशोर और विद्यार्थी (गुमनाम); वयस्क बच्चों के अधिकारों के उल्लंघन के बारे में परामर्श ले सकते हैं; मनोवैज्ञानिक, वकील, सामाजिक कार्यकर्ता116 111 (मोबाइल से) या 0 800 500 225 (मोबाइल या लैंडलाइन से)
- यौन हिंसा सहायता सेवाघरेलू हिंसा, मानव तस्करी और लैंगिक भेदभाव की रोकथाम के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन (La Strada-Ukraine) (Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації)लिंग-आधारित हिंसा (यौन हिंसा सहित), घरेलू हिंसा, मानव तस्करी; निःशुल्क मनोवैज्ञानिक और क़ानूनी परामर्श116 123 (मोबाइल से) या 0 800 500 335 (मोबाइल या लैंडलाइन से)
- यौन हिंसा सहायता सेवासरकारी हेल्पलाइन 1547 (हिंसा और मानव तस्करी) (Урядова гаряча лінія 1547)मानव तस्करी, घरेलू हिंसा, लिंग-आधारित हिंसा और बच्चों के विरुद्ध हिंसा (संघर्ष से जुड़ी यौन हिंसा सहित) पर सरकारी हेल्पलाइन
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहनिःशुल्क क़ानूनी सहायता प्रणाली (Безоплатна правнича допомога)सरकारी निःशुल्क क़ानूनी सहायता (सलाह, और पात्र समूहों के लिए – घरेलू/लिंग-आधारित हिंसा के पीड़ितों सहित – वकील); कॉल निःशुल्क
यूनाइटेड किंगडम
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनNSPCC हेल्पलाइनवे वयस्क जिन्हें किसी बच्चे की चिंता है (सूचना देने या सलाह लेने के लिए)0808 800 5000फ़ोन: सोम–शुक्र 10:00–16:00; ईमेल: सातों दिन 11:00–16:00
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनChildlineबच्चे और युवा; निःशुल्क, गोपनीय; व्यक्तिगत (1-2-1) ऑनलाइन चैट और ब्रिटिश सांकेतिक भाषा (BSL) में भी सेवा उपलब्ध0800 111124 घंटे, सातों दिन
- बचपन में उत्पीड़न झेल चुके वयस्कों के लिएNAPAC – बचपन में उत्पीड़न झेल चुके लोगों का राष्ट्रीय संघवे वयस्क जिनका बचपन में (किसी भी रूप में) उत्पीड़न हुआ; निःशुल्क, गोपनीय सहायता लाइन0808 801 0331सोम–गुरु 10:00–21:00, शुक्र 10:00–18:00; सप्ताहांत में बंद
- यौन हिंसा सहायता सेवाRape Crisis England & Wales – बलात्कार और यौन शोषण के लिए 24 घंटे की सहायता लाइनइंग्लैंड और वेल्स में 16 वर्ष या उससे अधिक आयु का कोई भी व्यक्ति, जो कभी भी (बचपन सहित) बलात्कार, यौन हमले या यौन शोषण से प्रभावित हुआ हो; निःशुल्क फ़ोन और ऑनलाइन चैट0808 500 222224 घंटे, साल के हर दिन
- यौन हिंसा सहायता सेवाRape Crisis Scotland हेल्पलाइनस्कॉटलैंड: यौन हिंसा से प्रभावित कोई भी व्यक्ति; SMS (07537 410 027), ईमेल और वेब चैट भी08088 01 03 02हर दिन 17:00 से आधी रात तक
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहVictim Support – सहायता लाइनइंग्लैंड और वेल्स में अपराध से प्रभावित किसी भी व्यक्ति के लिए निःशुल्क सहायता, चाहे पुलिस को रिपोर्ट किया गया हो या नहीं; भावनात्मक और व्यावहारिक सहायता, तथा न्याय-प्रक्रिया में मदद08 08 16 89 11124 घंटे, सातों दिन (फ़ोन और लाइव चैट)
रूस
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनराष्ट्रीय बाल हेल्पलाइन (Детский телефон доверия)बच्चे, किशोर और उनके माता-पिता; किसी भी फ़ोन से निःशुल्क, गुमनाम; एक ही संघीय नंबर के अंतर्गत क्षेत्रीय सेवाओं द्वारा संचालित8 800 2000 122 (मोबाइल से छोटा नंबर 124)
- यौन हिंसा सहायता सेवासिस्टर्स केंद्र (Центр «Сёстры») (Центр «Сёстры»)किसी भी लिंग और आयु के यौन हिंसा के उत्तरजीवी, चाहे घटना कितनी भी पुरानी हो, और उनके प्रियजन; निःशुल्क, गुमनाम; संकट के लिए ईमेल online@sisters-help.ru+7 (499) 901-02-01सोम–शनि 10:00–20:00
- यौन हिंसा सहायता सेवाहिंसा से प्रभावित महिलाओं के लिए अखिल रूसी 24 घंटे की हेल्पलाइन (ANNA केंद्र) (Всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от насилия)घरेलू या अन्य हिंसा से प्रभावित महिलाएँ; निःशुल्क8 800 7000 60024 घंटे, सातों दिन
संयुक्त राज्य
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनChildhelp – बाल उत्पीड़न के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइनबाल उत्पीड़न से चिंतित या प्रभावित कोई भी व्यक्ति – बच्चे, माता-पिता और वयस्क उत्तरजीवी; SMS 800-422-4453 पर भी1-800-422-445324 घंटे, साल भर (कॉल, SMS, चैट)
- यौन हिंसा सहायता सेवाRAINN – यौन हमले के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइनयौन हिंसा के उत्तरजीवी (किसी भी आयु के, बचपन में यौन शोषण झेल चुके वयस्कों सहित) और उनके प्रियजन; चैट RAINN.org/hotline पर, या HOPE लिखकर 64673 पर SMS करें800.656.HOPE (4673)24 घंटे, सातों दिन
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहVictimConnect – पीड़ितों के लिए संसाधन केंद्रकिसी भी अपराध के पीड़ित: गोपनीय जानकारी, पीड़ितों के अधिकारों पर मार्गदर्शन और अन्य सेवाओं के पास भेजना (क़ानूनी सहायता और मुआवज़े से जुड़े संसाधनों सहित)। अपराध पीड़ितों के राष्ट्रीय केंद्र (National Center for Victims of Crime) का कार्यक्रम, अमेरिकी न्याय विभाग (DOJ) के अपराध पीड़ित कार्यालय (Office for Victims of Crime) द्वारा वित्तपोषित1-855-4VICTIM (855-484-2846)24 घंटे, सातों दिन (फ़ोन, SMS, चैट)
स्पेन
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनANAR – बच्चों और किशोरों के लिए हेल्पलाइन (Teléfono/Chat ANAR de Ayuda a Niños/as y Adolescentes)किसी भी समस्या, उत्पीड़न सहित, से जूझ रहे बच्चे और किशोर; निःशुल्क, गोपनीय, मनोवैज्ञानिक जवाब देते हैं900 20 20 10 (कुछ क्षेत्रों में 116 111 भी)
- राष्ट्रीय बाल उत्पीड़न हेल्पलाइनANAR – परिवारों और विद्यालयों के लिए हेल्पलाइन (Teléfono/Chat ANAR de la Familia y los Centros Escolares)वे वयस्क (माता-पिता, शिक्षक और अन्य) जिन्हें किसी बच्चे या किशोर के बारे में मार्गदर्शन चाहिए; निःशुल्क
- यौन हिंसा सहायता सेवा016 – महिलाओं के विरुद्ध हर प्रकार की हिंसा के लिए हेल्पलाइन (016)किसी भी प्रकार की हिंसा, यौन हिंसा सहित, से प्रभावित महिलाएँ और उनके आसपास के लोग; निःशुल्क, गोपनीय; फ़ोन बिल में दर्ज नहीं होता016 (WhatsApp: 600 000 016)24 घंटे, सातों दिन (जानकारी और मनो-सामाजिक सहायता); क़ानूनी सलाह प्रतिदिन 08:00–22:00 (मंत्रालय के अनुसार)
- उत्तरजीवियों के लिए निःशुल्क क़ानूनी सलाहअपराध पीड़ित सहायता कार्यालय (OAVD) (Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito)निःशुल्क सरकारी कार्यालय (न्यायालय भवनों में), जो किसी भी अपराध के पीड़ितों को – यौन अपराधों सहित – अधिकारों की जानकारी तथा मनोवैज्ञानिक और सामाजिक सहायता देते हैं; पुलिस रिपोर्ट आवश्यक नहीं
सुरक्षित रूप से कैसे भेजें
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- बच्चों के नाम न लिखें, और न ही ऐसे विवरण जिनसे उनकी पहचान हो सके। इसके बजाय उनका वर्णन करें: “लगभग दस वर्ष का एक लड़का”।
- ऐसे विवरण छोड़ दें जो आपकी ओर संकेत करें, जब तक वे महत्त्वपूर्ण न हों। तिथियाँ, स्थान और छोटे-छोटे विवरण लिखने वाले की पहचान करा सकते हैं।
- फ़ोटो में स्थान की छिपी जानकारी होती है। इसके बजाय स्क्रीनशॉट भेजें, या पहले स्थान की जानकारी हटा दें। हम कुछ भी प्रकाशित करने से पहले मेटाडेटा हटा देते हैं, पर आप हमें जो भेजते हैं, उसमें वह मौजूद रहता है।
- संपर्क विवरण देना वैकल्पिक है। यदि आप देते हैं, तो ईमेल पते की तुलना में Signal उपयोगकर्ता नाम अधिक सुरक्षित है।
- रसीद कोड रखना ज़रूरी नहीं है। इसे केवल तभी रखें जब आप बाद में उसी प्रस्तुति में कुछ जोड़ना चाहें, और तब भी केवल ऐसी जगह जहाँ केवल आप पहुँच सकें। अन्यथा, बस दोबारा भेज दें।
भेजने के बाद
आपकी चुनी गई सहमति से आगे कुछ भी प्रकाशित नहीं किया जाता। किसी बयान को पढ़ने और जाँचने में संपादक मंडल को कई सप्ताह लग सकते हैं, और यदि आपने कोई संपर्क नहीं छोड़ा है, तो हो सकता है कि वे उत्तर न दे पाएँ। आप जो भेजते हैं, उसे बाद में न वापस लिया जा सकता है, न बदला जा सकता है, इसलिए भेजने से पहले अच्छी तरह सोच लें; बाद में आप अपने रसीद कोड से कुछ और जोड़ सकते हैं। आपके डेटा को कैसे संभाला जाता है, यह गोपनीयता में बताया गया है; बयानों का उपयोग कैसे होता है, यह कार्यप्रणाली में।